🇩🇰 JLOUNGE COPENHAGEN
HANDELS- OG RESERVATIONSBETINGELSER
1. RESERVATION – KORT FORTALT
Hos JLounge Copenhagen kan et møbel reserveres online mod betaling af det reservationsbeløb, der fremgår ved reservationen.
Reservationsbeløbet er som udgangspunkt minimum 300 DKK og kan variere afhængigt af møblets type, værdi og den konkrete reservation.
Når reservationen er registreret, reserveres varen eksklusivt til køberen, markeres som RESERVERET og tages midlertidigt af markedet på tværs af JLounge Copenhagens salgskanaler.
Reservationsbeløbet dækker den eksklusive reservationsperiode samt håndtering og klargøring i forbindelse med reservationen.
Hvis købet gennemføres, fratrækkes reservationsbeløbet altid købsprisen.
Restbeløbet betales senest ved afhentning eller levering.
Reservationen gælder som udgangspunkt i op til tre kalenderdage fra betalingstidspunktet, medmindre andet er aftalt skriftligt.
2. HVORFOR VI ARBEJDER MED RESERVATION
JLounge Copenhagen er specialiseret i nøje udvalgte vintagemøbler, som ofte kun findes i ét eller ganske få eksemplarer.
Reservationsmodellen giver kunden mulighed for at sikre et bestemt møbel eksklusivt, samtidig med at der er tid til at planlægge fremvisning, afhentning eller levering.
Mens møblet er reserveret, tilbydes det ikke andre kunder.
Reservationsbeløbet sikrer derfor både den eksklusive reservationsperiode og den håndtering og klargøring, der følger med reservationen.
3. RESERVATIONSBELØB OG ANNULLERING
Ved reservation betales det reservationsbeløb, der fremgår ved bestillingen.
Hvis kunden vælger ikke at gennemføre købet, bortfalder reservationen.
Reservationsbeløbet tilbagebetales som udgangspunkt ikke, når JLounge Copenhagen har påbegyndt den aftalte reservation, taget varen af markedet og foretaget den tilknyttede håndtering og klargøring, i det omfang dette er foreneligt med gældende ufravigelig forbrugerlovgivning.
Hvis kunden udebliver fra en aftalt afhentning eller levering uden forudgående aftale, kan reservationen anses som bortfaldet.
Hvis varen ikke afhentes eller leveres inden for reservationsperioden, og der ikke foreligger en skriftlig aftale om forlængelse, kan varen frigives til salg igen.
Hvis JLounge Copenhagen ikke kan stille den reserverede vare til rådighed som aftalt, tilbagebetales reservationsbeløbet.
4. BETALINGSMULIGHEDER
Afhængigt af den konkrete vare og leveringsform kan JLounge Copenhagen tilbyde forskellige betalingsmuligheder.
Ved reservation betales reservationsbeløbet online, mens restbeløbet betales senest ved afhentning eller levering.
På udvalgte varer eller leveringsformer kan fuld betaling online være påkrævet eller tilbydes.
Den valgte betalingsform og det beløb, der skal betales, fremgår inden bestillingen gennemføres.
Betaling kan afhængigt af den konkrete handel ske med:
– Visa
– Mastercard
– Dankort
– MobilePay
– Kontant ved afhentning, hvor dette er aftalt
5. AFHENTNING OG FREMVISNING
De fleste varer opbevares på JLounge Copenhagens lager i Søborg.
Afhentning er gratis og sker på de tilgængelige afhentningsdage eller efter særskilt aftale.
Fremvisning tilbydes som udgangspunkt i forbindelse med en reservation og efter forudgående booking.
Ved personlig afhentning har kunden mulighed for at gennemgå det reserverede møbel, inden restbeløbet betales.
Hvis kunden efter gennemgangen vælger ikke at gennemføre købet, bortfalder reservationen. Reservationsbeløbet behandles i overensstemmelse med punkt 3.
Enkelte varer kan indgå i JLounge Copenhagens private samling og opbevares i Nordhavn.
Fremvisning eller afhentning fra Nordhavn sker udelukkende efter forudgående aftale.
Den aktuelle placering fremgår af den enkelte produktside.
6. LEVERING I DANMARK
JLounge Copenhagen tilbyder møbellevering til hele brofaste Danmark.
Levering sker som udgangspunkt til nærmeste tilgængelige kantsten, medmindre andet er aftalt skriftligt.
Indbæring, opbæring og montering er ikke inkluderet.
Den aktuelle leveringspris fremgår i checkout.
Ved køb af flere møbler kan samlet levering aftales individuelt.
JLounge Copenhagen kan fra tid til anden tilbyde gratis eller reduceret levering på udvalgte varer eller i forbindelse med særlige kampagner. Dette vil fremgå af den enkelte vare eller det konkrete tilbud.
Hvor online booking tilbydes, kan kunden vælge blandt de tilgængelige leveringsdage direkte i checkout.
Ved personlig levering har kunden mulighed for at gennemgå det reserverede møbel.
Ved reservationskøb betales restbeløbet senest ved levering.
Hvis kunden efter gennemgangen vælger ikke at gennemføre købet, bortfalder reservationen. Reservationsbeløbet behandles i overensstemmelse med punkt 3.
7. RESERVATIONSPERIODE OG OPBEVARING
Afhentning eller levering skal som udgangspunkt ske inden for tre kalenderdage efter reservationen, medmindre andet er aftalt skriftligt.
Kunden er selv ansvarlig for at vælge et tilgængeligt tidspunkt for afhentning eller levering inden for reservationsperioden, hvor online booking tilbydes.
Ved overskridelse af reservationsperioden kan der efter aftale opkræves et opbevaringsgebyr på 250 DKK pr. påbegyndt uge.
Efter 14 dage uden skriftlig aftale om forlængelse kan reservationen bortfalde, og varen kan frigives til salg igen.
Hvis varen efter aftale med kunden stilles uden personlig modtagelse, anses varen som leveret fra det tidspunkt, hvor den er placeret på det aftalte leveringssted.
Risikoen for varen overgår herefter til kunden i overensstemmelse med gældende regler.
8. VINTAGEKARAKTER OG VAREBESKRIVELSER
Alle møbler sælges som vintage og vil derfor naturligt kunne fremstå med patina, brugsspor og mindre variationer, som følger med alder, tidligere brug og opbevaring.
Møbler kan gennem årene være blevet repareret, restaureret, ompolstret, omfarvet eller på anden måde ændret.
Vintage møbler kan have lugt fra tidligere brug, materialer eller opbevaring. Sådanne alders- og brugsrelaterede forhold kan være en naturlig del af en vintagevare og udgør ikke nødvendigvis en mangel.
Alle mål er omtrentlige, og mindre afvigelser kan forekomme.
Oplysninger om designer, producent, oprindelse og periode angives efter bedste viden og på baggrund af den dokumentation og information, der er tilgængelig for JLounge Copenhagen.
Hvis en vare ikke er mærket eller stemplet, vil dette som udgangspunkt fremgå af den information, vi har til rådighed. Manglende stempel, mærkat eller dokumentation udgør ikke i sig selv en mangel, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.
Ved modeller, hvor JLounge Copenhagen har flere eksemplarer af samme model eller serie, kan de viste billeder være vejledende. Der kan forekomme mindre variationer i eksempelvis åretegning, farvetone, patina og detaljer.
Stemningsbilleder, hvor møblet er vist i en indretning, kan være AI-genererede og er alene illustrative.
Produktbilleder og produktbeskrivelsen danner grundlag for vurderingen af den konkrete vare.
Kunden opfordres til at gennemgå varen ved personlig afhentning eller levering.
Eventuelle lovbestemte rettigheder, herunder reklamationsrettigheder ved forbrugerkøb, påvirkes ikke af ovenstående.
9. RETUR, BYTTE OG FORTRYDELSESRET
JLounge Copenhagen tilbyder ikke frivillig retur- eller bytteret efter afhentning eller levering.
Dette begrænser ikke kundens eventuelle ufravigelige rettigheder efter gældende forbrugerlovgivning.
Hvor en købsaftale efter gældende lovgivning er omfattet af lovbestemt fortrydelsesret, gælder denne uanset JLounge Copenhagens almindelige politik om ikke at tilbyde frivillig retur eller bytte.
Ved fjernsalg, hvor lovbestemt fortrydelsesret gælder, har en forbruger som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsen af varen.
Kunden skal give JLounge Copenhagen en utvetydig meddelelse om ønsket om at gøre brug af fortrydelsesretten inden fristens udløb.
Ved lovlig fortrydelse af et fjernsalg afholdes de direkte omkostninger ved returnering som udgangspunkt af kunden, hvor lovgivningen tillader dette, og kunden er blevet behørigt oplyst herom inden købet.
Møbler kan på grund af størrelse og vægt normalt ikke returneres med almindelig post. De forventede direkte omkostninger ved returtransport afhænger blandt andet af møblets størrelse og leveringssted og oplyses eller estimeres, hvor lovgivningen kræver det.
Kunden bærer risikoen for varen under returneringen i overensstemmelse med gældende regler.
Eventuel tilbagebetaling sker i overensstemmelse med gældende ufravigelig forbrugerlovgivning.
10. LAMPER, ELEKTRISKE INSTALLATIONER OG MEKANISKE DELE
Vintage lamper, elektriske installationer og mekaniske dele kan være originale og af ældre dato.
Medmindre andet udtrykkeligt fremgår af produktbeskrivelsen, gives der ikke særskilt garanti for levetiden eller den fremtidige funktion af ældre elektriske eller mekaniske komponenter.
Dette begrænser ikke kundens eventuelle rettigheder efter ufravigelig lovgivning.
11. ERHVERVSKØB (CVR)
Ved køb foretaget som led i erhvervsmæssig virksomhed og med CVR-nummer gælder der ikke forbrugerretlig fortrydelsesret.
Eventuelle særlige vilkår for erhvervskøb kan aftales skriftligt mellem køberen og JLounge Copenhagen.
12. MOMS OG FAKTURERING
Vintagevarer kan være omfattet af brugtmomsordningen.
For varer, der sælges efter brugtmomsordningen, angives momsen ikke særskilt på fakturaen og kan derfor ikke fradrages som købsmoms.
Hvis andre momsforhold gælder for en konkret vare eller handel, vil dette fremgå af fakturaen.
13. PRISER
Den pris, der fremgår af produktbeskrivelsen, er den aktuelle pris.
Prisen fastsættes blandt andet ud fra møblets stand, sjældenhed samt aktuelt udbud og efterspørgsel.
Priser kan ændres uden varsel.
Ved en registreret reservation fastholdes den aftalte pris i reservationsperioden.
Eventuelle kampagnepriser, afhentningspriser eller andre særlige priser fremgår af den konkrete vare eller det konkrete tilbud.
14. FORBEHOLD
JLounge Copenhagen tager forbehold for trykfejl, tekniske fejl og varer, der undtagelsesvist måtte være blevet solgt eller reserveret via en anden salgskanal umiddelbart inden registreringen af en reservation eller ordre.
Hvis JLounge Copenhagen ikke kan stille en reserveret eller købt vare til rådighed som aftalt, tilbagebetales det indbetalte beløb i overensstemmelse med gældende regler.
15. ACCEPT AF BETINGELSER
Ved at gennemføre en reservation eller afgive en ordre accepterer kunden de handels- og reservationsbetingelser, der er gjort tilgængelige i forbindelse med reservationen eller ordren.
De gældende betingelser er tilgængelige på JLounge Copenhagens hjemmeside.
16. KONTAKT
Har du spørgsmål til reservation, afhentning, levering eller en ordre, er du velkommen til at kontakte os:
📱 +45 31 33 95 02 (SMS / WhatsApp)
══════════════════════
🇬🇧 JLOUNGE COPENHAGEN
TERMS & CONDITIONS OF SALE AND RESERVATION
1. RESERVATION – IN BRIEF
At JLounge Copenhagen, furniture may be reserved online by paying the reservation amount shown when making the reservation.
The reservation amount is generally a minimum of DKK 300 and may vary depending on the type and value of the furniture and the specific reservation.
Once the reservation has been registered, the item is reserved exclusively for the buyer, marked as RESERVED and temporarily removed from sale across JLounge Copenhagen's sales channels.
The reservation amount covers the exclusive reservation period as well as handling and preparation in connection with the reservation.
If the purchase is completed, the reservation amount is always deducted from the purchase price.
The remaining balance must be paid no later than upon pickup or delivery.
The reservation is generally valid for up to three calendar days from the time of payment unless otherwise agreed in writing.
2. WHY WE USE A RESERVATION SYSTEM
JLounge Copenhagen specialises in carefully selected vintage furniture, often available in only one or a very limited number of examples.
Our reservation system allows the customer to secure a particular piece exclusively while allowing time to arrange a viewing, pickup or delivery.
While an item is reserved, it is not offered to other customers.
The reservation amount therefore covers both the exclusive reservation period and the handling and preparation associated with the reservation.
3. RESERVATION AMOUNT AND CANCELLATION
The reservation amount shown at the time of ordering is payable when the reservation is made.
If the customer chooses not to complete the purchase, the reservation will lapse.
The reservation amount is generally non-refundable once JLounge Copenhagen has commenced the agreed reservation, removed the item from the market and carried out the associated handling and preparation, to the extent permitted by applicable mandatory consumer law.
If the customer fails to attend an agreed pickup or delivery without prior arrangement, the reservation may be considered cancelled.
If the item is not picked up or delivered within the reservation period and no written agreement to extend the reservation has been made, the item may be released for sale again.
If JLounge Copenhagen is unable to make the reserved item available as agreed, the reservation amount will be refunded.
4. PAYMENT OPTIONS
Depending on the particular item and delivery method, JLounge Copenhagen may offer different payment options.
For a reservation, the reservation amount is paid online and the remaining balance is payable no later than upon pickup or delivery.
For selected items or delivery methods, full online payment may be required or offered.
The selected payment method and the amount payable will be shown before the order is completed.
Depending on the transaction, payment may be made by:
– Visa
– Mastercard
– Dankort
– MobilePay
– Cash upon pickup, where agreed
5. PICKUP AND VIEWINGS
Most items are stored at JLounge Copenhagen's warehouse in Søborg.
Pickup is free of charge and is available on the stated pickup days or by separate arrangement.
Viewings are generally available in connection with a reservation and by prior booking.
Upon personal pickup, the customer has the opportunity to inspect the reserved item before paying the remaining balance.
If the customer decides after inspection not to complete the purchase, the reservation will lapse. The reservation amount will be handled in accordance with section 3.
Certain items may form part of JLounge Copenhagen's private collection and are therefore stored in Nordhavn.
Viewings or pickups from Nordhavn are available by prior arrangement only.
The current location is stated on the individual product page.
6. DELIVERY IN DENMARK
JLounge Copenhagen offers furniture delivery throughout mainland Denmark and all areas accessible by bridge.
Delivery is generally made to the nearest accessible curbside unless otherwise agreed in writing.
Carrying items inside, carrying items upstairs and assembly are not included.
The current delivery price is shown at checkout.
For purchases of multiple pieces, combined delivery may be arranged individually.
JLounge Copenhagen may occasionally offer free or reduced-price delivery on selected items or as part of special promotions. This will be stated on the individual item listing or in the specific offer.
Where online booking is available, the customer can select from the available delivery dates directly at checkout.
Upon personal delivery, the customer has the opportunity to inspect the reserved item.
For reservation purchases, the remaining balance is payable no later than upon delivery.
If the customer decides following the personal inspection not to complete the purchase, the reservation will lapse. The reservation amount will be handled in accordance with section 3.
7. RESERVATION PERIOD AND STORAGE
Pickup or delivery must generally take place within three calendar days of the reservation unless otherwise agreed in writing.
The customer is responsible for selecting an available pickup or delivery time within the reservation period where online booking is offered.
If the reservation period is exceeded, a storage fee of DKK 250 per commenced week may be charged by agreement.
After 14 days without a written agreement to extend the reservation, the reservation may lapse and the item may be released for sale again.
If, by agreement with the customer, the item is left at the agreed location without being received in person, the item is considered delivered from the time it is placed at the agreed delivery location.
Risk in the item then passes to the customer in accordance with applicable law.
8. VINTAGE CHARACTER AND PRODUCT DESCRIPTIONS
All furniture is sold as vintage and may therefore naturally show patina, signs of use and minor variations associated with age, previous use and storage.
Furniture may over the years have been repaired, restored, reupholstered, refinished or otherwise altered.
Vintage furniture may have odours resulting from previous use, materials or storage. Such age- and use-related characteristics may be a natural part of a vintage item and do not necessarily constitute a defect.
All measurements are approximate and minor variations may occur.
Information regarding designer, manufacturer, origin and period is provided to the best of our knowledge and based on the documentation and information available to JLounge Copenhagen.
If an item is not marked or stamped, this will generally be reflected in the information available to us. The absence of a stamp, label or documentation does not in itself constitute a defect unless otherwise expressly agreed.
For models where JLounge Copenhagen has multiple examples of the same model or series, the images shown may be for reference purposes. Minor variations may occur in wood grain, colour tone, patina and details.
Lifestyle images showing furniture in an interior setting may be AI-generated and are for illustrative purposes only.
The product images and product description form the basis for assessing the specific item.
The customer is encouraged to inspect the item upon personal pickup or delivery.
Any statutory rights, including rights relating to defects in consumer purchases, are not affected by the above.
9. RETURNS, EXCHANGES AND RIGHT OF WITHDRAWAL
JLounge Copenhagen does not offer a voluntary return or exchange policy following pickup or delivery.
This does not limit any mandatory rights the customer may have under applicable consumer law.
Where a purchase is subject to a statutory right of withdrawal under applicable law, that right applies irrespective of JLounge Copenhagen's general policy of not offering voluntary returns or exchanges.
For distance sales where a statutory right of withdrawal applies, consumers generally have a 14-day right of withdrawal from the date the item is received.
The customer must provide JLounge Copenhagen with an unequivocal notice of the decision to exercise the right of withdrawal before the expiry of the applicable period.
Where permitted by law and where the customer has been properly informed before purchase, the direct cost of returning an item following withdrawal from a distance sale is generally borne by the customer.
Due to their size and weight, furniture items cannot normally be returned by ordinary post. The expected direct cost of return transport will depend on the size of the item and the delivery location and will be stated or estimated where required by law.
The customer bears the risk of the item during return transport in accordance with applicable law.
Any refund will be made in accordance with applicable mandatory consumer law.
10. LAMPS, ELECTRICAL INSTALLATIONS AND MECHANICAL PARTS
Vintage lamps, electrical installations and mechanical parts may be original and of an older date.
Unless otherwise expressly stated in the product description, no separate guarantee is provided regarding the lifespan or future functionality of older electrical or mechanical components.
This does not limit any rights the customer may have under mandatory applicable law.
11. BUSINESS PURCHASES (CVR)
For purchases made in the course of business and using a CVR number, consumer cancellation rights do not apply.
Any specific terms applicable to business purchases may be agreed in writing between the buyer and JLounge Copenhagen.
12. VAT AND INVOICING
Vintage items may be subject to the VAT margin scheme for second-hand goods.
For items sold under the VAT margin scheme, VAT is not stated separately on the invoice and therefore cannot be deducted as input VAT.
If different VAT rules apply to a specific item or transaction, this will be stated on the invoice.
13. PRICES
The price shown in the product description is the current price.
Prices are determined based on factors including the item's condition, rarity and current supply and demand.
Prices may change without notice.
Once a reservation has been registered, the agreed price remains valid throughout the reservation period.
Any promotional prices, pickup prices or other special prices will be stated on the relevant item or offer.
14. RESERVATIONS AND DISCLAIMERS
JLounge Copenhagen reserves the right to correct typographical and technical errors and for items that, in exceptional circumstances, may have been sold or reserved through another sales channel immediately before a reservation or order was registered.
If JLounge Copenhagen is unable to make a reserved or purchased item available as agreed, amounts paid will be refunded in accordance with applicable law.
15. ACCEPTANCE OF TERMS
By completing a reservation or placing an order, the customer accepts the Terms & Conditions of Sale and Reservation made available in connection with the reservation or order.
The applicable Terms & Conditions are available on the JLounge Copenhagen website.
16. CONTACT
If you have any questions regarding a reservation, pickup, delivery or order, please contact us:
📱 +45 31 33 95 02 (SMS / WhatsApp)