OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL
Leveringspriser JLounge leverer til hele brofaste DK – altid til nærmeste kantsten. Leveringspriser for enkelstående møbler: 299 DKK → Storkøbenhavn 499 DKK → Øvrige Sjælland 1.100 DKK → Fyn 1.450 DKK → Trekantsområdet 2.000 DKK → Øvrige Jylland 📅 Sjælland: Du vælger selv afhentnings- eller leveringstidspunkt via vores online kalender: https://www.jlounge.dk/booking-calendar/book-delivery 📞 Resten af Danmark: Vi kontakter dig inden for 24 timer efter reservation. Levering sker inden for 14 dage – ofte tidligere.
Hvordan sælger jeg et møbel til jer? Vi opkøber løbende udvalgte møbler til vores sortiment. Ønsker du at sælge et møbel, kan du sende os en mail på jl@jlounge.dk med billeder, mål og en kort beskrivelse. Vi vurderer ud fra stand, stil og efterspørgsel. For at vi kan give dig en realistisk vurdering, skal du oplyse en forventet salgspris – det er nødvendigt for, at vi kan vurdere, om det matcher vores udvalg og prissætning. Jo flere oplysninger vi modtager, desto bedre kan vi vurdere dit møbel og eventuelt vende tilbage med et bud.
Hvorfor arbejder vi med reservation hos JLounge? Vi bliver ofte spurgt, om man kan reservere en vare – og det forstår vi godt. Vores sortiment består af nøje udvalgte vintagefund, hvor der som regel kun findes ét enkelt eksemplar. Når du reserverer, fjernes varen øjeblikkeligt fra alle platforme – både nationalt og internationalt – s å ingen andre kan købe eller byde på den. Det giver dig tryghed som køber og sikrer, at varen holdes eksklusivt til dig i op til 5 dage.
Hvordan fungerer en reservation hos JLounge? Hos JLounge reserveres alle varer automatisk til dig ved bestilling. Reservationen sikres gennem et bindende reservationsbeløb, som altid fratrækkes den samlede pris. Når reservationen er gennemført – uanset om du betaler et mindre reservationsbeløb eller hele beløbet straks – fjernes varen øjeblikkeligt fra alle platforme, både nationalt og internationalt, og holdes eksklusivt til dig i op til 5 dage.
Reservationsbeløb 100 - 1000 DKK → Bindende beløb, der sikrer eksklusiv reservation i op til 7 dage (Leveringspris tillægges ved checkout)
Hvor længe varer reservationen? Vi holder varen eksklusivt til dig i op til 7 dage. Afhentning eller levering skal ske inden for 7 hverdage, medmindre andet er aftalt skriftligt.
Hvilke betalingsmuligheder har jeg? Hos JLounge reserverer du møblet eksklusivt med et bindende beløb på 300 DKK. Beløbet sikrer varen på tværs af JLounge’s platforme i op til 7 dage og trækkes ikke fra ved eventuel annullering. Restbeløbet betales først ved afhentning eller levering. Når reservationen er gennemført, markeres møblet straks som RESERVERET på alle platforme og holdes eksklusivt til dig i den aftalte periode.
Hvornår er handlen bindende? Den endelige handel sker ved gennemgang og accept af varen ved afhentning eller levering. Er du ikke til stede ved levering, og varen stilles efter aftale, betragtes varen som accepteret i leveret stand.
Hvad koster levering? Leveringspriser vises ved check-out, hvor du kan vælge mellem forskellige afhentnings- og leveringsmuligheder. Ofte tilbyder vi gratis levering i Storkøbenhavn. Kontakt os gerne, hvis du har særlige ønsker til levering eller afhentning.
Hvordan foregår levering? Vi tilbyder kantstenslevering til brofaste adresser i Danmark. Internationale kunder kan kontakte os for hjælp til spedition eller finde os på Pamono.
Hvordan betaler jeg? Du kan betale med kort (Visa, Mastercard, Dankort) eller kontant ved afhentning. Ved bestilling kan du vælge: – Reservation: Betal et mindre reservationsbeløb nu og resten ved afhentning eller levering – Straksbetaling: Betal hele beløbet med det samme (en del af beløbet svarer til reservationsbeløbet afhængigt af leveringsform)
Er der moms på varerne? Vi er registreret under brugtmomsordningen. Der opkræves og angives ikke moms separat, og fakturaen kan ikke bruges til momsfradrag.
Kontakt Email: jl@jlounge.dk Showroom/Lager: Gyngemose Parkvej 82E 2860 Søborg (By Appointment) OBS: For at finde den korrekte adresse skal du søge efter JLounge Copenhagen i Google Maps. For direkte rutevejledning kan du også klikke på knappen FIND OS (nederst på siden)
Hvor kan jeg se varen fysisk? Hvis du ønsker at se et specifikt møbel, er besigtigelse mulig alle ugens 7 dage mellem kl. 9.00 og 14.00 efter aftale. Kontakt os via chat, mail eller telefon, så finder vi et tidspunkt, der passer dig.
Er møblerne altid i original stand? Vi gør opmærksom på, at vintage møbler sjældent fremstår 100 % som ved fremstillingen. Alle vores møbler gennemgår lettere istandsættelse og klargøring før levering. Derudover kan mindre ændringer og tilpasninger – såsom farvebehandling, polstring eller reparationer – være foretaget af tidligere ejere gennem årene. Dette anses som en naturlig del af møblets historie og karakter. I vintage-sammenhæng betyder betegnelsen “original”, at møblet er autentisk fra perioden – ikke nødvendigvis i helt uændret stand. Ældre møbler er ofte blevet vedligeholdt med respekt for deres design, hvilket kan inkludere overfladebehandlinger som olie, lak eller omfarvning (re-colored). Sådanne justeringer fratager ikke møblet dets status som original vintage.
International Sales We sell and ship internationally. All shipping costs, customs duties, and related fees are the responsibility of the buyer. For easy international purchasing, we recommend visiting our profile at www.pamono.eu/dealers/jlounge-copenhagen.
Hvad sker der, hvis jeg fortryder? Ved fortrydelse tilbagebetales beløbet fratrukket reservationsbeløbet. Udebliver afhentning eller levering uden aftale, anses handlen som annulleret, og reservationsbeløbet tilbagebetales ikke.
Er der returret? Alle reservationer er bindende, og reservationsbeløbet refunderes ikke ved fortrydelse eller manglende afhentning inden for 7 dage. Selve købet gennemføres først ved afhentning eller levering. Hvis du vælger at fortryde efter levering, opkræves transportomkostning begge veje – også selvom varen oprindeligt blev leveret fragtfrit som en del af en kampagne. Der opkræves ingen yderligere omkostninger ud over transport og det allerede betalte reservationsbeløb.
Forbehold Vi tager forbehold for trykfejl, prisændringer, tekniske fejl og udsolgte varer.
Er alle jeres møbler ægte og originale? Da vi handler med vintage møbler, hvor der ofte ikke findes stempler eller hvor originale plaketter kan være forsvundet over tid, kan det i visse tilfælde være vanskeligt at stadfæste et møbels præcise ophav med 100 % sikkerhed. Vi baserer vores vurderinger på mange års erfaring, internationalt netværk og samlet faglig viden. I tilfælde hvor der er usikkerhed, tilskriver vi design eller produktion efter bedste faglige skøn – helt på linje med anerkendte auktionshuse og markedsstandarder. Hos JLounge Copenhagen finder du aldrig kopivarer eller reproduktioner. Vi handler udelukkende med originale vintagefund og garanterer, at alle varer er nøje udvalgt med respekt for autenticitet og proveniens. Har du spørgsmål eller er i tvivl, anbefaler vi, at du kontakter os inden reservation.